TOEIC Part 7 영어 축약형 정리: n/a, Inc., ext., Re:의 의미 — 그리고 Ms.가 전혀 축약형이 아닌 이유

공식 샘플 테스트에 나온 장바구니

ETS가 발행하는 공식 TOEIC Listening & Reading 샘플 테스트의 마지막 문제 세트(196–200번 문제)에는 페인트 회사 광고, 온라인 장바구니, 고객의 불만 이메일이라는 세 개의 지문이 있어요. 장바구니는 이렇게 생겼어요.

Item	Size	Quantity	Price
Caspian Blue SP 237	n/a	1	$0.00
Deep Sea Blue SP 298	n/a	1	$0.00
Stormy Blue SP 722	n/a	1	$0.00
Misty Gray SP 944	Gallon	2	$50.00

그 위에는 Order Summary #3397이라는 제목이 있고, 회사는 Sparky Paints, Inc.예요.

이 작은 표 하나에 n/a, #, SP, Inc.라는 네 가지 종류의 축약형이 있어요. 그리고 이 중 어느 것도 장식이 아니에요.

• n/a는 not applicable(해당 없음)을 뜻해요. 처음 세 품목은 무료 색상 샘플인데, 샘플 카드에는 갤런 단위의 크기가 없으니까 Size 열에 n/a라고 적혀 있어요. 이걸 다른 흔한 의미인 not available(재고 없음)로 읽으면, 세 개의 샘플이 아예 배송되지 않았다고 생각하게 될 거예요. 하지만 고객은 이메일에서 SP 722 샘플이 "worked well in my house."라고 말하고 있어요.
• #은 number를 뜻해요. 198번 문제는 글자 그대로 이렇게 물어봐요. "What is most likely true about order #3397?"
• SP 722는 제품 코드예요. 199번 문제는 고객이 어떤 색상을 좋아하는지 물어봐요. 이메일에는 SP 722라고만 적혀 있어요. 장바구니로 돌아가서 SP 722를 Stormy Blue와 연결해야 하고, 그게 정답 (C)가 돼요.

이것이 Part 7에서 축약형이 작동하는 방식이에요. 축약형 자체가 문제로 나오는 경우는 드물지만, 그 뒤에 있는 정보(시간, 사람, 회사, 숫자, 연락 방법)가 정답인 경우가 아주 많아요.

Part 7에는 실제로 축약형이 얼마나 많이 나올까요?

"알아두어야 할 비즈니스 축약형 100선" 같은 목록이 시사하는 것보다 훨씬 적어요.

우리는 공식 샘플 테스트의 모든 Part 7 지문을 살펴봤어요. 그 안에 있는 축약형은 이게 전부예요. Mr., Ms., Inc., A.M./P.M., #, n/a, SP(제품 코드), TX(Texas), in(inches), 그리고 OK. 이메일 주소에는 Rd.가 아니라 Maymill Road라고 적혀 있고, 광고에는 3 bus. days가 아니라 within three business days라고 적혀 있어요.

우리가 자체적으로 보유한 1,618개의 Part 7 지문도 세어봤어요.

축약형	출현 횟수
a.m. / p.m. (대소문자 무관)	965
Mr. / Ms. / Mrs. / Dr.	328
Re: / RE: (이메일 제목 줄)	170
Co. / Ltd. / Inc. / Corp.	51
HR (인사부)	42
# (번호)	34
Q1–Q4 (분기)	26
ext. (전화 내선)	9
e.g. / i.e. / etc. / ASAP / FYI	0

마지막 줄이 핵심이에요. 영어 수업에서 좋아하는 라틴어 축약형이나 채팅 스타일의 축약형은 TOEIC 스타일의 글쓰기에서는 거의 나타나지 않아요. TOEIC 지문은 빠짐없이 다 적어요. ASAP보다는 as soon as possible이라고 쓰는 편을 택하죠.

그러니 백 개를 외우는 대신, 실제로 만나게 될 축약형들을 여섯 개의 그룹으로 분류하고, 각각의 그룹이 지문의 어디에 위치하며 무엇을 숨기고 있는지 알아두는 것이 유리해요.

그룹 1: 이름 앞 — Mr., Ms., Mrs., Dr.

Part 7에서 가장 흔한 그룹이고, 가장 많은 이야기를 담고 있는 그룹이기도 해요.

• Mr. (/ˈmɪstɚ/): 전체 단어는 mister예요. Online Etymology Dictionary는 이를 15세기 중반에 경칭으로 등장한 master의 강세 없는 변형이라고 설명하지만, "master"라는 뜻은 없어요.
• Mrs. (/ˈmɪsɪz/): 기혼 여성을 뜻해요. 전체 단어는 mistress인데, 예전에는 "가정을 책임지는 여성"이나 "여교사"를 뜻했고, 오늘날에는 주로 기혼 남성의 내연녀를 암시해요. 그래서 아무도 Mrs. Smith를 Mistress Smith로 풀어서 쓰지 않아요. 이것은 원래의 전체 단어에서 버림받은 축약형이에요.
• Ms. (/mɪz/): 여성을 뜻하지만 기혼 여부는 밝히지 않아요.
• Dr.: Doctor(박사 또는 의사)예요. 하지만 주소에서 Dr.는 Drive를 뜻해요. Dr. Amelia Grant는 사람이지만, Maple Dr.는 거리 이름이에요.

Ms.는 축약형이 아니에요

Ms.에서는 아무것도 생략되지 않았어요. Miss와 Mrs.를 섞어서 만든 거거든요.

알려진 최초의 제안은 1901년 11월 10일, 매사추세츠주 신문인 The Springfield Republican에 등장했어요. 익명의 작성자는 Ms.가 단순하고 쓰기 쉬우며 "the person concerned can translate it properly according to circumstances"(당사자가 상황에 맞게 적절히 해석할 수 있다)고 주장했어요. 당시에는 이 아이디어가 전혀 주목받지 못했어요. 이 단어는 1960년대 페미니스트들이 이를 장려하기 시작한 후에야 비로소 인기를 얻었어요. Gloria Steinem과 다른 사람들이 1970년에 이를 지지했고, 그녀는 1971년에 Ms. 잡지를 창간했으며, 뉴욕 타임스는 1986년까지 버티다가 이를 채택했어요.

Oxford English Dictionary의 결론: Ms.는 엄밀히 말해 축약형이 아니지만, 미국식 스타일 가이드와 사전들은 여전히 그 뒤에 마침표를 찍어요. 아무것도 생략되지 않은 단어가, "여기에 무언가 생략되었다"는 뜻의 점을 달고 있는 셈이죠.

질문이 누가 Ms.인지 알려줘요

이건 시험에서 꽤 유용해요. 샘플의 147–148번 문제에 있는 중고차 광고에는 단지 "Call Firoozeh Ghorbani."라고만 쓰여 있어요. 대부분의 수험생들은 이 사람이 남자인지 여자인지 구별할 수 없을 거예요. 하지만 148번 문제는 이렇게 쓰여 있어요. "why is Ms. Ghorbani selling her car?"

176–180번 문제에서도 마찬가지예요. 이메일에는 Jody Annesly라고 서명되어 있는데, Jody는 남녀 모두에게 쓰는 이름이에요. 그런데 178번 문제는 "Who most likely is Ms. Annesly?"라고 물어봐요. 질문 자체가 알려주고 있는 거죠.

여러 사람이 서로 글을 주고받는 Part 7 세트에서, 이 작은 Ms.나 Mr.는 질문이 누구에 관한 것인지 파악하는 가장 빠른 방법인 경우가 흔해요.

Mr.와 Mr: 마침표는 미국식이에요

저희 문제 은행에서 마침표가 없는 "Dear Mr Halloran"을 본 적이 있을 거예요. 그건 오타가 아니에요. 영국식 스타일이거든요.

Oxford 스타일 매뉴얼인 New Hart's Rules는 이렇게 선을 그어요. 축약형이 전체 단어의 마지막 글자로 끝날 때(Mister → Mr, Doctor → Dr, Saint → St), 그것은 contraction(축약)이므로 영국식 스타일에서는 마침표를 생략해요. 반면 단어를 그냥 짧게 자른 경우(Professor → Prof., Company → Co.)에는 마침표가 그대로 남아요. 미국식 스타일은 대개 이들 모두에 마침표를 찍어요. 이것은 theatre와 theater의 경우와 같은 이야기예요. 대서양 양쪽에서 서로 반대일 뿐, 둘 다 맞거든요.

그룹 2: 회사 이름 뒤 — Inc., Co., Ltd., Corp.

줄임말	원래 형태	주로 쓰이는 곳
Inc.	Incorporated	미국, 캐나다
Corp.	Corporation	미국
Co.	Company	어디서나
Ltd.	Limited (유한책임)	영국, 영연방
LLC	Limited Liability Company	미국

회사 이름이 Ltd.로 끝나면 대개 지문의 배경이 영국, 호주 또는 다른 영연방 국가라는 뜻이에요. Inc.는 주로 북미를 의미해요. 이것이 직접 시험 문제로 나오지는 않지만, 지금 읽고 있는 글의 배경이 어디인지 알려주죠.

공식 샘플 문제에 어떻게 쓰여 있는지 주목해 보세요. "Sparky Paints, Inc., makes it easy..." — Inc. 앞뒤로 쉼표가 있어요. 이건 전통적인 격식체 스타일이지, 쉼표를 잘못 찍은 게 아니에요. 이제는 많은 글쓰기 규정에서 이 쉼표들을 더 이상 요구하지 않기 때문에, 두 가지 방식을 모두 보게 되실 거예요.

그룹 3: 시간 — a.m./p.m., Q1, FY

• a.m.: ante meridiem, "정오 이전"을 뜻하는 라틴어예요.
• p.m.: post meridiem, "정오 이후"라는 뜻이죠.

대문자나 소문자 모두 괜찮아요. 공식 샘플 문제의 이메일에는 "between the hours of 10:00 A.M. and 5:00 P.M."이라고 적혀 있지만, 같은 시험의 문자 메시지 대화에서는 24시간제를 사용하여 "arriving in Kansai at 18:00"라고 쓰고 있어요. 두 가지 모두 읽을 줄 알아야 해요.

여기에 진짜 함정이 하나 있어요. 12 p.m.은 정오일까요, 아니면 자정일까요?

글자 그대로 따지면 정오는 정오 이전도 아니고 이후도 아니기 때문에, a.m.이나 p.m. 둘 다 맞지 않아요. 미국 국립표준기술연구소(NIST)는 단호하게 말해요. 12 a.m.과 12 p.m.은 모호하므로 사용해서는 안 된다고요. 하지만 일상 영어에서는 어쨌든 이 표현들을 쓰고, 관례적으로 12 p.m.은 정오, 12 a.m.은 자정을 뜻해요. 저희 문제 은행에도 "10:00 a.m.–12:00 p.m." 같은 시간대가 있어요. 아침 10시부터 정오까지라는 뜻이죠.

비즈니스 문서에서 흔히 쓰이는 시간 줄임말이 두 가지 더 있어요.

• Q1–Q4: 분기(quarters), 1분기부터 4분기까지예요. Q3 카탈로그는 3분기 카탈로그를 말해요.
• FY: 회계연도(fiscal year)예요. FY2026이 반드시 1월에 시작하는 것은 아니에요. 많은 회사가 4월이나 7월에 회계연도를 시작하거든요.

그룹 4: 주소와 전화번호 — TX, Ste., ext.

공식 샘플 문제 이메일의 서명란이에요.

Jody Annesly
Annesly Data
512-555-6879 (mobile)
342 Maymill Road, Fort Worth, TX 70609

TX는 텍사스(Texas)이고, 70609는 우편번호(ZIP Code)예요. 미국의 주(state) 이름 줄임말이 모두 두 개의 대문자인 이유는 우체국 기계 때문이에요. 미국 우정청(U.S. Postal Service)의 기록에 따르면, 1963년 7월 1일에 5자리 우편번호가 도입되었지만 당시 대부분의 주소 인쇄 장비는 주소의 마지막 줄에 띄어쓰기를 포함해 딱 23자만 넣을 수 있었어요. 우체국은 6월에 첫 줄임말 목록을 발표했지만, 그중 상당수가 여전히 3~4글자여서 너무 길었죠. 결국 10월에 오늘날과 같은 두 글자로 확정되었어요. 텍사스는 Tex.에서 TEX로, 그리고 마침내 TX로 바뀌었어요.

주소에 흔히 쓰이는 다른 줄임말들은 다음과 같아요.

줄임말	원래 형태	뜻
St.	Street	거리
Ave.	Avenue	대로
Blvd.	Boulevard	넓고, 종종 나무가 늘어선 대로
Rd.	Road	길
Dr.	Drive	길, 거리
Ste.	Suite	사무실 건물 내의 호실
Fl.	Floor	층

Suite는 Part 7에 아주 자주 등장해요. 회사 이전 공지문에 "Parkview Tower, Suite 900"처럼 쓰일 텐데, 여기서 suite는 호텔 객실이 아니라 건물 내에 있는 사무실 공간을 의미해요.

전화번호 뒤에 붙는 ext.는 내선 번호(extension)를 뜻해요. contact the IT Help Desk at ext. 4400처럼 쓰이죠. (mobile)은 휴대전화를 뜻해요.

그룹 5: 숫자와 단위 — No., #, lb, in

No.는 number(번호)를 뜻하지만, 정작 "number" 안에는 o가 전혀 없어요. 영어가 아니기 때문이죠. Online Etymology Dictionary에 따르면, No.는 라틴어 numero(numerus '숫자'의 탈격)에서 왔고 1660년대에 영어에 들어왔어요.

영국식 표기법은 보통 축약형에서 마침표를 빼지만, No.는 예외예요. New Hart's Rules는 아주 실용적인 이유로 마침표를 유지해요. 마침표가 없으면 그냥 영단어 no가 되어버리니까요.

미국에서는 #도 number라고 읽어요. Order #3397은 "order number three-three-nine-seven"으로 읽죠. 영국 문서에서는 No.를 더 자주 써요.

단위에도 라틴어의 화석이 남아 있어요:

• lb: pound(파운드), 라틴어 libra에서 왔어요.
• oz: ounce(온스), 이탈리아어 onza에서 왔어요.

공식 샘플 테스트의 도서관 공지에서는 포스터 크기를 "8.5 in x 11 in or 5.5 in x 8.5 in"으로 요구해요. 여기서 in은 전치사가 아니라 inch(인치)예요. 8.5 × 11 인치는 미국의 표준 편지 크기로, 대략 A4와 비슷해요. 너무 빨리 읽으면 문장에 문법 오류가 여러 개 있는 것처럼 보일 수 있어요.

저희 문제 은행에는 임대용 3,200 sq ft(평방피트) 사무실도 있고, kg도 아주 많이 나와요.

그룹 6: 편지와 초대장 — Re:, cc, P.S., RSVP

Re:는 "reply"가 아니에요

거의 모든 사람이 이메일 제목의 Re:가 reply의 줄임말이라고 생각해요. 하지만 사실은 라틴어예요: Online Etymology Dictionary에 따르면, re는 라틴어 in re('~에 관하여')에서 왔고 약 1700년부터 영어 법률 문서에 쓰였어요. Re: Invoice No. 3172는 "송장 번호 3172번과 관련하여"라는 뜻이에요.

이메일 프로그램들이 답장 앞에 이 단어를 붙이기 때문에 오늘날에는 정말로 답장(reply)을 의미하게 되었죠. 하지만 이 단어는 이메일보다 거의 300년이나 앞서 생겨났어요. 저희 문제 은행에서도 170개의 글에 Re:(또는 대문자 RE:)가 쓰였어요.

cc: 사라져 버린 종이 한 장

cc는 carbon copy(먹지 복사본)예요. 타자수가 종이 두 장 사이에 먹지(carbon paper)를 끼워 넣으면, 아래쪽 종이에 복사본이 찍혀 나왔죠. Etymonline은 상업 서신에서 cc라는 축약어가 쓰이기 시작한 시기를 1936년으로 기록하고 있어요.

이제 먹지를 쓰는 사람은 거의 없지만, 이메일의 cc(참조)와 bcc(blind carbon copy, 숨은 참조)는 매일 쓰이고 있어요.

P.S.와 RSVP

• P.S.: post scriptum, 라틴어로 "뒤에 쓴 것"이라는 뜻이에요. 1610년대부터 영어에 쓰였어요.
• RSVP: répondez s'il vous plaît, 프랑스어로 "회신 부탁드립니다"라는 뜻이에요.

RSVP는 프랑스어지만 영국에서 유행하기 시작했어요. 프랑스 작가 Nougaret은 1816년 출간한 책에서 프랑스 독자들에게, 런던의 상류층 사람들은 초대장 맨 아래에 R. S. V. P.라는 글자를 덧붙이는데 받는 사람 중 다수는 그게 무슨 뜻인지 전혀 모른다고 설명했어요. 현재까지 발견된 가장 오래된 영어 문헌의 사례는 1825년 런던에서 출판된 가사 관리 책인 Domestic Duties에 나오는 카드리유(quadrille) 파티 초대장 맨 아래에 쓰인 것이에요.

오늘날 RSVP는 영어 동사로 쓰여요: Please RSVP by November 28(11월 28일까지 회신해 주세요)처럼요. 생각해 보면 "please RSVP"는 "부디, 부디 회신해 주세요"라는 뜻이 돼요. s'il vous plaît에 이미 "부디(please)"라는 뜻이 있으니까요. 원어민들은 신경 쓰지 않지만요.

e.g.와 i.e.

TOEIC 지문에는 거의 나오지 않지만, 영어로 이메일을 쓰는 순간 바로 필요해질 테니 두 가지의 차이점을 알려드릴게요:

• e.g.: exempli gratia, "예를 들어(for example)" — 뒤에 몇 가지 예시가 따라와요.
• i.e.: id est, "즉(that is)" — 뒤에 나오는 내용이 앞의 전체 내용을 다른 말로 다시 설명해 줘요.

기억하기 팁: e.g. = example given; i.e. = in essence. (외우기 위한 방법일 뿐, 어원이 그런 건 아니에요.)

그리고 이것들: 철자 하나하나를 또박또박 읽는 축약어들

축약형	전체 형태	의미
HR	Human Resources	인사부
IT	Information Technology	기술 지원 부서
ID	Identification	신분증
FAQ	Frequently Asked Questions	자주 묻는 질문 페이지
R&D	Research and Development	연구 개발
CEO / CFO	Chief Executive / Financial Officer	회사 대표 / 최고 재무 책임자
VP	Vice President	부사장
PO	Purchase Order	구매 주문서

Part 7에서는 설명 없이 이것들을 바로 써요. "Contact HR"은 인사부에 연락하라는 뜻이고, PO #2026-0519는 구매 주문서예요.

읽는 방법: 축약어가 있는 곳에 정답이 있는 경우도 많아요

처음에 봤던 문제 세트로 돌아가 볼게요. 198번 문제의 정답은 장바구니의 배송 정보 줄에 있고, 199번 문제는 이메일에 있는 SP 722를 장바구니와 다시 맞춰봐야 해요. 표, 제목, 이메일 헤더, 서명 등 축약어가 모여 있는 곳은 세부 사항을 묻는 질문의 정답이 자주 등장하는 곳이에요.

Part 7을 읽으실 때는요:

1. 본문보다 구조를 먼저 훑어보세요. From / To / Re: / Date, 서명, 표의 제목 등을 보면 10초 만에 누가 누구에게, 무엇에 대해, 어디서 쓰고 있는지 알 수 있어요.
2. 숫자를 보면 어디에 있는지 기억해 두세요. #3397, Invoice No. 3172, PO 번호, 제품 코드 등 다중 지문 세트에서는 이런 것들이 텍스트들을 하나로 연결해 주는 역할을 할 때가 많아요.
3. 문제에 있는 Mr. / Ms.를 활용해 인물을 파악하세요. 지문에 있는 이름만으로는 알 수 없을 때, 질문이 알려줄 거예요.
4. 시간 문제에서는 a.m. / p.m.을 두 번 확인하세요. 10:00 a.m.과 10:00 p.m.은 딱 한 글자 차이니까요.

언제나 그렇듯, 축약어에도 예외는 있어요

• 공식 샘플 테스트는 단 하나뿐이에요. 샘플에 e.g.나 ASAP가 없다고 한 건, 그 안에 있는 9개의 Part 7 지문을 말하는 거예요. ETS는 어휘 규칙을 발표하지 않기 때문에, 실제 시험에서는 다른 축약어들도 충분히 나올 수 있어요.
• 문제 은행 통계는 저희의 자체 문제 은행 기준이에요. 965개의 a.m./p.m., 170개의 Re:/RE: 줄 등, 이 숫자들은 저희 질문들에서 나온 것이며 단지 TOEIC 스타일의 글에서 이런 축약어들이 얼마나 흔히 쓰이는지를 보여줄 뿐이에요.
• 스타일 가이드마다 의견이 달라요. 마침표를 찍을지 말지, 주(state) 이름을 축약할지 말지에 대한 출판사들의 규칙은 저마다 달라요. 예를 들어 Associated Press(AP) 스타일북은 뉴스 기사 본문에서는 주 이름을 모두 풀어서 쓰도록 규정하고 있어요. 이 글에서는 가장 흔한 형태들을 설명했을 뿐, 유일한 정답을 말하는 건 아니에요.
• n/a는 두 가지 의미가 있어요. Not applicable과 not available 둘 다 흔히 쓰이며, 문맥이 결정해요. 표의 열(column)에 있는 n/a는 대개 해당 사항 없음(not applicable)을 뜻해요.
• 12 p.m.은 관습이지 논리가 아니에요. 대부분의 사람들은 정오(noon)로 읽지만, 정확성을 중요하게 여기는 문서에서는 단순히 noon이나 12:00 noon이라고 써요.

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핸디 990의 Part 7 연습에서는 지문에 있는 단어를 길게 누르면 뜻을 찾을 수 있어요. 다중 지문 세트에서는 #, No. 그리고 제품 코드가 여러 텍스트를 하나로 묶어주는 실마리 역할을 하니, 다시 한번 눈여겨볼 만해요. 이 시리즈의 다른 글들: "영국식 vs. 미국식 철자: theatre는 오타가 아니라, 1828년 사전과의 대결에서 졌을 뿐입니다"에서는 Mr와 Mr.를 갈라놓은 바로 그 대서양처럼 theatre와 theater를 다뤄요. "영국식 vs. 미국식 영어 어휘: 영국의 first floor는 2층, lift는 엘리베이터, table a proposal은 말다툼의 씨앗"에서는 lift, flat 그리고 나머지 단어들을 정리해 드려요. 그리고 "사무실에서 뜻이 달라지는 일상 영어 단어: sheets는 침구가 아니고, bars는 술집이 아니며, outstanding은 훌륭하다는 뜻이 아니에요"에서는 새로운 임무를 맡게 된 sheets, bars 등 우리에게 익숙한 단어들을 살펴봐요.