多益 Part 7 英文縮寫整理：n/a、Inc.、ext.、Re: 是什麼意思？還有 Ms. 其實不是縮寫

官方範例題裡的一張購物車

ETS 官網公開的多益聽力閱讀官方範例試題，最後一組題目（196–200）是三篇文章：一則油漆公司的廣告、一張網路購物車、一封客訴 email。那張購物車長這樣：

Item	Size	Quantity	Price
Caspian Blue SP 237	n/a	1	$0.00
Deep Sea Blue SP 298	n/a	1	$0.00
Stormy Blue SP 722	n/a	1	$0.00
Misty Gray SP 944	Gallon	2	$50.00

上面還有一行標題 Order Summary #3397，公司名是 Sparky Paints, Inc.。

一張小小的表，就有 n/a、#、SP、Inc. 四種縮寫。而且它們不是裝飾——

• n/a 是 not applicable（不適用）。前三項是免費色卡，色卡沒有「尺寸」這回事，所以填 n/a。如果你把它讀成另一個常見意思 not available（缺貨），就會以為三張色卡都沒寄出——可是客人在 email 裡明明說 SP 722 那張「在我家效果很好」。
• # 是 number。第 198 題直接問：「What is most likely true about order #3397?」
• SP 722 是產品編號。第 199 題問客人喜歡哪個顏色，email 裡只寫了 SP 722，你得回購物車把 SP 722 對到 Stormy Blue，答案才是 (C)。

縮寫在 Part 7 的角色就是這樣：它們本身很少被考，但它們後面的資訊——時間、人、公司、編號、聯絡方式——常常就是答案。

Part 7 到底有多少縮寫？

比你在網路上看到的「必背 100 個商用英文縮寫」少很多。

我們數了官方範例題 Part 7 的所有文章。出現的縮寫只有這些：Mr.、Ms.、Inc.、A.M.／P.M.、#、n/a、SP（產品代碼）、TX（德州）、in（英吋）、OK。email 裡的地址寫的是 Maymill Road，不是 Rd.；廣告寫 within three business days，沒有寫成 3 bus. days。

我們也數了自己題庫裡 1,618 篇 Part 7 文章：

縮寫	出現次數
a.m.／p.m.（含大寫）	965
Mr.／Ms.／Mrs.／Dr.	328
Re:／RE:（email 主旨）	170
Co.／Ltd.／Inc.／Corp.	51
HR（人事部）	42
#（編號）	34
Q1–Q4（季度）	26
ext.（分機）	9
e.g.／i.e.／etc.／ASAP／FYI	0

最後一行是重點：那些英文課最愛教的拉丁文縮寫和網路用語，在多益風格的文章裡幾乎不出現。多益的文章寫得很「完整」——它寧可寫 as soon as possible，也不寫 ASAP。

所以與其背一百個，不如把真正會遇到的分成六類，每類知道它在文章的哪個位置、後面藏著什麼資訊。

第一類：人名前面——Mr.、Ms.、Mrs.、Dr.

這是 Part 7 最常見的一類，也是最多故事的一類。

• Mr.（/ˈmɪstɚ/）：先生。全寫是 mister，根據 Online Etymology Dictionary，它是 master（主人）在十五世紀中出現的輕讀變體，但沒有「主人」的意思。
• Mrs.（/ˈmɪsɪz/）：已婚女性。全寫是 mistress——這個字當年是「女主人、女教師」，今天卻多半讓人想到「情婦」。所以沒有人會把 Mrs. Smith 展開成 Mistress Smith。這個縮寫是被全寫拋棄的。
• Ms.（/mɪz/）：不透露婚姻狀態的女性稱謂。
• Dr.：博士或醫生。但在地址裡，Dr. 是 Drive（路名）——Dr. Amelia Grant 是一個人，Maple Dr. 是一條路。

Ms. 其實不是縮寫

Ms. 的後面沒有省略任何字。它是 Miss 和 Mrs. 拼在一起造出來的。

最早的提議出現在 1901 年 11 月 10 日美國麻州的報紙 The Springfield Republican，一位沒有署名的作者寫道，Ms. 很簡單、很好寫，「當事人可以依情況自己解讀」。當時這個提議沒引起什麼迴響。這個字要等到 1960 年代才有女性主義者開始推廣；1970 年，Gloria Steinem 等人公開支持，她在 1971 年創辦了 Ms. 雜誌；《紐約時報》則一直等到 1986 年才正式採用。

牛津英語詞典的說法是：Ms. 嚴格來說不是縮寫，但美式的寫作規範和字典還是給它加上了句點。一個沒有省略任何東西的字，戴著一個代表「這裡有省略」的句點。

題目會用 Ms. 告訴你性別

這一點對作答很實用。官方範例第 147–148 題的二手車廣告，只寫了「Call Firoozeh Ghorbani」。這個名字你大概猜不出是男是女。但第 148 題寫：「why is Ms. Ghorbani selling her car?」

第 176–180 題也一樣：email 簽名是 Jody Annesly，Jody 男女都有人叫。第 178 題問「Who most likely is Ms. Annesly?」——題目直接告訴你她是女性。

在多人往來的 Part 7 題組裡，這個小小的 Ms. 或 Mr.，常常是你分辨「題目在問誰」最快的線索。

Mr. 和 Mr：句點是美式的

你在我們題庫裡可能看過 Dear Mr Halloran，沒有句點。這不是打字錯誤，是英式寫法。

牛津的出版規範 New Hart's Rules 的原則是：縮寫的最後一個字母如果就是原字的最後一個字母（Mister → Mr、Doctor → Dr、Saint → St），它是「縮約」（contraction），英式不加句點；只取前半截的「截短」（truncation，如 Professor → Prof.、Company → Co.）才加。美式則大多一律加。這跟 theatre 和 theater 是同一回事：兩邊都對，只是站在大西洋的不同岸。

第二類：公司名後面——Inc.、Co.、Ltd.、Corp.

縮寫	全寫	常見於
Inc.	Incorporated（股份有限公司）	美國、加拿大
Corp.	Corporation	美國
Co.	Company	各地
Ltd.	Limited（有限責任）	英國、大英國協
LLC	Limited Liability Company	美國

看到 Ltd. 的公司，文章多半設定在英國、澳洲或其他大英國協國家；看到 Inc.，多半在北美。這不會直接變成考題，但能幫你判斷文章的背景。

注意官方範例的寫法：「Sparky Paints, Inc., makes it easy...」——Inc. 前後都有逗號。這是傳統的正式寫法，不是多打了逗號；現在不少寫作規範已經不要求這兩個逗號，所以你兩種都會看到。

第三類：時間——a.m.／p.m.、Q1、FY

• a.m.：ante meridiem，拉丁文「正午之前」。
• p.m.：post meridiem，「正午之後」。

大小寫都可以。官方範例的 email 寫「between the hours of 10:00 A.M. and 5:00 P.M.」，同一份試卷的簡訊題卻用 24 小時制：「arriving in Kansai at 18:00」。兩種都要看得懂。

有一個真正的陷阱：12 p.m. 是中午還是半夜？

照字面，中午既不在正午之前、也不在正午之後，所以 a.m. 和 p.m. 都不對。美國國家標準與技術研究院（NIST）的建議很直接：12 a.m. 和 12 p.m. 有歧義，不應該使用。但日常英文裡大家還是這樣寫，而且習慣上 12 p.m. 是中午、12 a.m. 是午夜。我們題庫裡就有「10:00 a.m.–12:00 p.m.」這種時段——上午十點到中午。

商業文件裡還有兩個常見的時間縮寫：

• Q1–Q4：quarter，第一到第四季。Q3 catalog 是第三季型錄。
• FY：fiscal year，會計年度。FY2026 不一定從一月開始——很多公司的會計年度從四月或七月起算。

第四類：地址和電話——TX、Ste.、ext.

官方範例 email 的簽名檔：

Jody Annesly
Annesly Data
512-555-6879 (mobile)
342 Maymill Road, Fort Worth, TX 70609

TX 是德州，後面的 70609 是郵遞區號（ZIP Code）。美國的州名縮寫之所以全是兩個大寫字母，是郵局的機器害的。根據美國郵政署（USPS）的歷史資料，1963 年 7 月 1 日推出五位數郵遞區號，但當時的定址機器，地址最後一行只放得下 23 個字元（含空格）。郵局六月先發了一份縮寫表，很多還是三、四個字母，還是太長；到了十月，才定案成今天的兩個字母。德州的縮寫從 Tex. 變成 TEX，最後變成 TX。

地址裡的其他常見縮寫：

縮寫	全寫	意思
St.	Street	街
Ave.	Avenue	大道
Blvd.	Boulevard	林蔭大道
Rd.	Road	路
Dr.	Drive	路
Ste.	Suite	辦公大樓裡的室、間
Fl.	Floor	樓層

Suite 是 Part 7 很愛出的字：公司搬家的通知常寫「Parkview Tower, Suite 900」——Suite 在這裡不是「套房」，是大樓裡的一個辦公單位。

電話後面的 ext. 是 extension（分機）：contact the IT Help Desk at ext. 4400。(mobile) 則是手機。

第五類：數字和單位——No.、#、lb、in

No. 是 number，可是 number 裡根本沒有 o。原因是它不是英文：根據 Online Etymology Dictionary，No. 來自拉丁文 numero（numerus「數字」的奪格），1660 年代進入英文。

英式寫法大多不給縮約加句點，No. 卻是例外——New Hart's Rules 特別保留它的句點，理由很實際：不加的話，它就是英文的 no。

# 在美國也讀作 number：Order #3397 念作 order number three-three-nine-seven。英式文件比較常寫 No.。

單位也有拉丁文化石：

• lb：pound（磅），來自拉丁文 libra。
• oz：ounce（盎司），來自義大利文 onza。

官方範例的圖書館公告要求海報尺寸「8.5 in x 11 in or 5.5 in x 8.5 in」——這裡的 in 是 inch（英吋），不是介系詞 in。8.5 × 11 英吋是美國的標準信紙尺寸，差不多就是 A4。讀得太快，你會以為這句話有好幾個文法錯誤。

我們題庫裡還有 3,200 sq ft（平方英尺）的辦公室出租，以及大量的 kg。

第六類：信件和邀請函——Re:、cc、P.S.、RSVP

Re: 不是 reply

email 主旨的 Re: 大家都以為是 reply 的縮寫。它其實是拉丁文：根據 Online Etymology Dictionary，re 來自拉丁文 in re（「關於……這件事」），大約 1700 年開始出現在英文法律文件裡。Re: Invoice No. 3172 的意思是「關於 3172 號發票」。

email 軟體把它放在回覆的主旨前面，所以今天它確實「代表」回覆——但它比 email 早了將近三百年。我們的題庫裡有 170 篇文章用到 Re:（或全大寫的 RE:）。

cc：一張已經消失的紙

cc 是 carbon copy（複寫本）。以前打字時在兩張紙中間夾一張複寫紙（carbon paper），下面那張就會印出副本。Etymonline 記載，cc 作為商業書信縮寫是 1936 年的事。

複寫紙現在幾乎沒人用了，但 email 的 cc 和 bcc（blind carbon copy，密件副本）還在每天使用。

P.S. 和 RSVP

• P.S.：post scriptum，拉丁文「寫在後面的」。1610 年代就出現在英文裡。
• RSVP：répondez s'il vous plaît，法文「請回覆」。

RSVP 是法文，卻是在英國流行起來的。一位法國作家 Nougaret 在 1816 年的書裡特別向法國讀者介紹：在倫敦，上流社會的人習慣在邀請卡底下加上 R. S. V. P. 這四個字母——而且很多收到的人看不懂。目前找得到最早的英文例子，是 1825 年倫敦出版的家政書 Domestic Duties，印在一張舞會邀請卡的底部。

今天 RSVP 已經被當成英文動詞用：Please RSVP by November 28（請在 11 月 28 日前回覆）。仔細想想，please RSVP 等於「請，請回覆」——s'il vous plaît 本身就是「請」。英文母語者並不介意。

e.g. 和 i.e.

它們在多益文章裡幾乎不出現，但你寫英文 email 時一定會用到，所以順便分清楚：

• e.g.：exempli gratia，「舉例來說」——後面列的是其中幾個例子。
• i.e.：id est，「也就是說」——後面是換句話說，完整的說明。

記法：e.g. = example given；i.e. = in essence。（這是記憶口訣，不是字源。）

還有這些：念字母的縮寫

縮寫	全寫	意思
HR	Human Resources	人資部
IT	Information Technology	資訊部門
ID	Identification	身分證件
FAQ	Frequently Asked Questions	常見問題
R&D	Research and Development	研發
CEO／CFO	Chief Executive／Financial Officer	執行長／財務長
VP	Vice President	副總裁
PO	Purchase Order	採購單

這些在 Part 7 通常就直接出現，不會解釋。看到 contact HR 要知道是人事部，看到 PO #2026-0519 要知道是一張採購單。

怎麼讀：縮寫所在的地方，就是答案常在的地方

回到開頭那組題目。五題裡，198 題的答案藏在購物車的一行運費裡，199 題要把 email 裡的 SP 722 對回購物車。縮寫集中的地方——表格、標題、email 開頭、簽名檔——正是細節題的答案最常出現的地方。

讀 Part 7 時可以這樣做：

1. 先掃結構，不要先讀內文。 From／To／Re:／Date、簽名檔、表格標題，十秒內告訴你誰寫給誰、關於什麼、公司在哪。
2. 看到編號就記位置。 #3397、Invoice No. 3172、PO 號碼、產品代碼——多篇文章的題組，常常靠這些編號把不同文章連起來。
3. 用題目裡的 Mr.／Ms. 確認人物。 文章裡的名字分不出男女時，題目會告訴你。
4. 時間題多看一眼 a.m.／p.m. 10:00 a.m. 和 10:00 p.m. 只差一個字母。

照例，縮寫也有例外

• 官方範例只有一份。 我們說「官方範例裡沒有 e.g. 和 ASAP」，只代表那九篇 Part 7 文章。ETS 沒有公開用字規則，正式考試裡出現其他縮寫完全有可能。
• 題庫的次數是我們自己的題庫。 965 次 a.m.／p.m.、170 次 Re:／RE: 這些數字來自我們的題目，只能說明它們在多益風格的文章裡很常見。
• 寫法各家不同。 句點加不加、州名要不要縮寫，不同的出版規範說法不一樣。例如美聯社（AP）的新聞寫作規範，在一般行文裡就要求把州名寫出來。這篇講的是最常見的寫法，不是唯一正確的寫法。
• n/a 有兩個意思。 not applicable（不適用）和 not available（無法提供、缺貨）都常見，要看上下文。表格欄位裡的 n/a 多半是「不適用」。
• 12 p.m. 是習慣，不是邏輯。 大多數人讀成中午，但真正在意精確的文件會直接寫 noon 或 12:00 noon。

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在單手刷990 的 Part 7 練習裡，長按文章中的單字就能查詞；多篇文章的題組裡，那些 #、No. 和產品代碼正是把文章串起來的線索，值得多看一眼。同系列的〈英式拼法與美式拼法的差別〉講 theatre 和 theater，跟 Mr 和 Mr. 是同一條大西洋；〈英式英文和美式英文的單字差異〉整理了 lift、flat 這些兩岸不同的單字；〈辦公室裡換了意思的英文單字〉講 sheets、bars 這些熟字在辦公室裡的新意思。